テレマーケティング(アウトバウンド)職ってこんなお仕事。
◆こんなことありませんか。
...子育て中だけど、日中の隙間時間を利用して働き始めたいな。
→いや、でも途中で子どもの世話とかもありそうやし、
固定でシフト出す仕事とかは迷惑かけそうで難しそうやなぁ
→働く場所はできれば自宅がいいけど、そんな働き方あるかなぁ
→どうせなら、いままでの営業経験とか活かして活躍したいなぁ
経験や時間を有効活用して
働きたいママさんパパさん
...自分の成果に見合った額で働きたいな。
...とはいえ本業もあるし、時間、場所の融通聞くところがいいな。
...これまでの営業経験のキャリアをフルで活用できたらなおいいな。
→いや、そんな条件そろったところないなぁ。
ばりばり稼ぎたい
フリーランスや副業の方
◆クレドシップテレマーケティング(アウトバウンド)職の働き方
クレドシップでは以上のような不安、リアルにご無用です。
テレマーケティング職の働き方の特徴をお伝えします。
◎かっちり決まったシフトなし、週1日から応相談できます。
かっちり決まったシフトはありません。
出勤の連絡さえ頂ければ、今日出勤予定だったけど、急遽子供の体調が、、なんて時も全く問題なく休んでいただけます。
◎出社義務はありません
リモートワーク可能なお仕事です。ネット、電話さえつながればどこからでも。
◎営業経験者、求めてます。
とはいえ、未経験でも全く問題ございません。一緒にがんばりましょう。
その他◎産休育休あり◎服装自由◎
◆そんなんいうて、ほんまなん?実際のとこどうなん?
ほんまです。
こちら昨年産休に入って、現在育休中のわたなべさん。後ろで社長が子供抱っこしてます。
クレドシップには従業員が今25人いるのですが、学生を除くと約半数が子育て中です!
そのため社内では以下のような会話もよくあります。
また副業やパラレルワーク、リモートワークしているメンバーが多数です。
認定NPO法人D×P etcと兼業
パラレルワーカー
(クレドでは委託)
岡崎拓也
一般社団法人京都大学
アメリカンフットボールクラブと兼業
緒方惇
以下、募集詳細です。
◆仕事内容
今回募集するテレマーケティング(アウトバウンド)のお仕事は、
Credo Ship.が準備している営業リストに対して、
クライアントである人材サービス事業者に変わって、
当社のシステムを活用し、電話をかけてアポイントを取得するというお仕事です。
所属部署は、cita(シータ)カスタマーセンター(略してC3)となります。
元々、完全リモートで出社義務のない会社なので、
もちろんこの職種についても当社のシステムを活用して在宅でも空いた時間に行って頂く事ができます。
※この仕事は、Credo Ship.が2019年に経済産業省から法認定と補助金を取得して推進している「人材サービス事業者(求人広告、派遣、紹介等)」に特化した営業・マーケティング支援事業
〝Sky Scraper Project 〟の一環となります。
AI開発をはじめとした研究開発事業を行いつつ、求人広告代理店をはじめとした人材サービス事業者に、SFA(セールスフォースオートメーションシステム)や、営業リストの販売、アポイントの取得代行業務などを行っています。
◆クレドシップのテレマーケ職の業務の流れ
◆クレドシップのテレマーケ職の特徴
クレドのシステムを使い、チーム一丸で取り組んでいるので得られるスキル/経験も他社とは一線を画します。
①
②
③
④
本人の創意工夫が大きく成果に反映される、やりごたえのあるテレマーケティングです
※普通にやってもそこそこ成果でます
お客様から見て「たくさんかかってくる電話の一つ」ではないトークを展開してもらう事ができます
センター長と相談の上、電話をかけるだけでなく、資料郵送後に電話する。メール送信後に電話するなど、あらゆる方法を検討し、アポイントを取っていきます。
かけっぱなしではなく、継続的に関わり続ける事で顧客と関係性を築いていく事が重要になります
(顔の見えない相手と関係性を築き、仲良くなっていくことを求めます。)
Credo Ship.のテレマーケティング業務は、クライアントと締結した基本のトークスクリプト部分以外は、ご自身の創意工夫で電話をかけたり、その他資料送付などの手段も用いて行って頂く事ができるものとなっています。
更に、電話のトークに関しても十把一絡げの内容にならないように、独自に構築したデータベースを活用し、当社のシステムを通じてでしたかできないトークを展開して頂く事ができます。
(詳しくは面接前の会社・業務説明にてお話しさせて頂き、さらに、きちんとした研修期間を設けて、実践さながらの練習も行い、ご自身でテレアポに取り組めるまで対応をいたします。)
電話トーク内容について、逐一こうしなさい、ああしなさいとは(余程の暴言、虚言などしない限り)、こちらからは一切お伝えしませんのでご安心ください。
また、1回こっきりの電話ではなく、独自のデータベースに蓄積される情報を元に、
一度かけた顧客のステイタスが変更・更新された場合に、
その内容を元にした電話をかける事ができるようになっているので、
継続的に顧客と関わり続けてアポイントへとつなげていく事ができます。
総じて、単純な作業としても取り組める仕事でありながら、創意工夫をする余白とそのためのデータや環境も
整っているので、特に経験者の方にとってはやり飽きず、頑張るほどに楽しくなる仕事になる事間違いなしと思います!!
当然上記のように、最初は決まったやり方通りで良いですしそれが基本なので、
未経験の方でも始めて頂く事ができます。
その場合、今後もアルバイト業務では非常に稼ぎのいい「テレアポ」業務について、あらゆる会社から引く手数多になるようにテレアポスキルや営業のスキルを身に着ける事ができます!!
◆給与について
時給 1400円~
成果(アポイント獲得率)によって昇給あり。
試用期間1カ月 時給1000円
◆その他の待遇
勤務時間
基本は9時~18時
この中で都合のいい時間帯を相談して、勤務日、勤務時間を決めていきましょう。
月30時間以上を目安に考えていただけたら幸いです。
勤務地
自由です。
ご連絡いただければ。
雇用形態
アルバイト/パート
業務委託 など
雇用形態(正社員、アルバイト/パート、業務委託など)に関しては、直接ご相談できればと思います。
あなたに合った働き方が実現できるように調整します。実際に、Credo Ship.では、〝正社員〟〝フリーランスとしての業務委託〟〝アルバイト〟〝インターン〟など様々な働き方をしている人で溢れています。
さらに、社内制度を改めて記載します。
・出社義務なし/リモートワーク可
・産休育休あり(その他ご相談いただければいかなる理由でも休業可)
・服装自由
◆オフィスについて